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El objetivo de Aki Home es asegurar que el usuario esté completamente satisfecho con su compra de Aki Home. Sin embargo, Aki Home entiende que a veces es necesario un cambio o una devolución. Lea a continuación para saber cómo cambiar o devolver el artículo del Cliente. Para los pedidos realizados en línea en Aki Home.com dentro de los 30 días de la compra, el sitio web está encantado de aceptar devoluciones y emitir un reembolso. Las devoluciones sólo pueden ser realizadas por el comprador original. Los reembolsos se harán a la misma tarjeta de crédito utilizada para la compra inicial. Los artículos deben estar en condiciones nuevas, con su embalaje original y sin daños, marcas o manchas. El cliente es responsable de cualquier/todos los gastos de envío relacionados con la devolución de la mercancía a Aki Home*. Cada colchón o base vendida en el estado de California requiere un cargo no reembolsable para el programa de reciclaje de colchones de California.

EL USO DE ESTE SITIO WEB POR PARTE DEL CLIENTE ESTÁ EXPRESAMENTE CONDICIONADO A QUE ÉSTE ACEPTE Y ESTÉ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES DE USO. Para los usuarios que no estén registrados en este sitio web, el uso del sitio web por parte del usuario se considerará como una aceptación de las condiciones de uso, sección A. SI ESTAS CONDICIONES DE USO NO SON COMPLETAMENTE ACEPTABLES PARA EL USUARIO DE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA, EL CLIENTE DE AKI-HOME DEBERÁ TERMINAR INMEDIATAMENTE EL USO DE ESTE SITIO WEB POR PARTE DEL CLIENTE. Aki Home podrá, en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso, realizar cambios en (i) este Sitio Web, incluyendo su aspecto, formato y contenido, así como (ii) los productos y/o servicios descritos en este Sitio Web. Cualquier modificación entrará en vigor cuando se publique en el sitio web. Por lo tanto, cada vez que el Cliente acceda al Sitio Web, el Cliente de Aki Home deberá revisar las Condiciones de Uso a las que está condicionado el acceso y uso de este Sitio Web. Si el Cliente continúa utilizando el Sitio Web tras la publicación de los cambios, se considerará que ha aceptado dichos cambios.

Política de devoluciones de aki-home

Affirm es una alternativa de financiación a las tarjetas de crédito y otros productos de pago a crédito. Affirm ofrece financiación instantánea para las compras en línea. Con Affirm, puede comprar y recibir su compra ahora, y pagarla en cuotas mensuales fijas a lo largo de tres, seis o doce meses.

Si Affirm le aprueba un préstamo, Affirm le informa de las condiciones del mismo antes de que realice la compra. Sabrá exactamente cuánto deberá cada mes, el número de pagos que deberá hacer y el importe total de los intereses que pagará durante el transcurso del préstamo. Affirm no cobra comisiones ocultas.

El proceso de solicitud es seguro e instantáneo. Affirm le pide unos pocos datos. Después de que proporcione esta información, Affirm le notificará el importe del préstamo que se le ha aprobado, el tipo de interés y el número de meses que tendrá para pagar su préstamo, todo ello en cuestión de segundos.

Affirm basa su decisión de préstamo no sólo en su puntuación de crédito, sino también en otros datos sobre usted. Usted puede ser elegible para la financiación de Affirm incluso si no tiene un amplio historial de crédito.

Localizaciones de aki-home

Se aplicarán cargos adicionales de hasta 10 yenes por 20 segundos cuando se utilice el servicio Navi Dial de NTT (números que empiezan por «0570»).Tenga en cuenta que este servicio no está cubierto por los minutos gratuitos de un teléfono móvil ni por los planes de tarifa plana, como el Kake-hodai (llamadas ilimitadas).Los clientes que utilicen un teléfono 050IP deberán llamar desde un teléfono fijo, móvil o PHS cuando llamen a un número Navi Dial.

*Los plazos para utilizar el servicio de recogida de paquetes difieren según la zona de recogida y entrega a la que pertenezca; para más información al respecto, póngase en contacto con la oficina de ventas encargada de su zona.

*Si desea solicitar la recogida de paquetes un domingo o un día festivo, o durante el período de Obon o las fiestas de fin de año y Año Nuevo (en Japón), póngase en contacto con nuestra oficina de ventas antes de la víspera de dicho día festivo.

Incluso si no cumple con los plazos para que su(s) paquete(s) sea(n) enviado(s) el mismo día, es posible dejar su(s) paquete(s) en el(los) centro(s) de relevo que se indican a continuación.

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Las devoluciones realizadas sin la aprobación previa por escrito serán rechazadas y el cliente será responsable de los gastos de envío de la devolución. Cualquier producto devuelto a los almacenes sin aprobación se considerará abandonado y será eliminado. Los artículos que no sean muebles están sujetos a una tasa de reposición de existencias del 10%.Los gastos de envío no son reembolsables.

Aceptaremos las devoluciones de mercancía de artículos que no sean muebles en nuestras tiendas en un plazo de treinta (30) días a partir de su recepción. Todas las devoluciones y cambios deben ser nuevos, sin usar, y tener el embalaje original y contener todos los componentes y accesorios. Los artículos en liquidación, los modelos de piso, los artículos descontinuados, las tarjetas de regalo1, los artículos de temporada, los artículos alimenticios y los artículos especialmente indicados en su descripción como «Venta final» se consideran venta final y no son elegibles para devoluciones o reembolsos.

-Con un recibo originalSe requiere un recibo original para un reembolso completo. El precio de compra del artículo se reembolsará a la forma original de la oferta. En el caso de las devoluciones de compras en efectivo en la tienda, acompañadas del recibo de venta original, se realizará un reembolso en efectivo de hasta 400 dólares. Si la compra supera los 400 dólares, se enviará al cliente un cheque por el importe del reembolso a través de nuestra Oficina Corporativa.

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